退換貨政策 (Refund Policy)

感謝您購置「活力美業學堂 / 活力美業沙龍」（以下簡稱本網站）之商品與服務。為保障消費者的權益，本公司依據中華民國消費者保護法及相關法規，制定本退換貨與退款政策。

一、服務/商品類別說明

本網站主要販售之商品為「美髮技術教育課程」及「App容器技術授權」。依據消保法第19條通訊交易合理例外情事，非實體物品之「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，一經開通、提供下載或實際開課，即不適用 7 天無條件退貨。但本公司仍提供以下優於法規之寬鬆退款管道。

若您報名本網站之線上課程，退費機制如下：

若您報名本網站之線下課程，退費機制如下：

技術授權開通前：若您付款後，本公司尚未為您建置系統環境或尚未交付授權金鑰、系統帳號，您得於付款後 7 日內申請全額退款。
系統環境建置完成或帳號已交付後：因軟體技術授權具備可複製性，且系統開辦費包含初期伺服器與環境建置之人工成本，一經交付即視為數位服務已完成，恕不接受退貨與退款。
訂閱方案之取消：彈性訂閱方案可隨時申請取消下個月之自動扣款（須於扣款日前 7 個工作天提出），但當月已扣款之費用恕不退還。

當退款申請經客服審核通過後，本公司將依您原付款方式辦理退款：

信用卡刷卡支付：我們將直接透過綠界科技金流系統辦理「線上刷退」，款項將退回原刷卡銀行，實際入帳日依各信用卡發卡銀行之處理時程為準（通常約 7-14 個工作天）。
ATM 轉帳支付：請提供您本人的銀行存摺封面影本，本公司將於 7 個工作天內將款項匯入您的指定帳戶（手續費由本公司吸收）。

如有任何退款需求或對政策有任何疑問，請透過以下官方管道與我們聯絡：